Ti consigliamo di utilizzare la tua email personale per l'iscrizione, e non l'email aziendale o di enti o organizzazioni, di modo da essere certo che la casella rimanga sempre attiva nel tempo. Se per caso infatti dimenticassi la tua password Ski Family, il sistema la rispedirà unicamente all'indirizzo email inserito in fase di registrazione.

Controlla di aver scritto la tua email correttamente. L'email è l'elemento principale per la tua registrazione: se hai inserito un'email con qualche errore di digitazione dovrai ripetere la procedura di registrazione, poiché la tua prima registrazione non potrà andare a buon fine.

Per completare la procedura di registrazione è necessario cliccare sull'email di conferma che il sistema invia alla casella di posta inserita. Fino ad allora la procedura non è completa. Controlla nella casella spam se non hai trovato l'email di conferma del sistema nella tua posta in arrivo.

È possibile creare un solo account Ski Family per nucleo familiare. Se un genitore ha già inserito i codici fiscali dei figli nel proprio account Ski Family, non è possibile creare un altro account per l'altro genitore con gli stessi figli, dal momento che essi già risultano nel sistema. È necessario prima scaricare i figli dal primo account, per inserirli poi eventualmente nel secondo. Non sono possibili contemporaneamente due account con gli stessi figli.